DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas Respondidas.

Tudo o que você precisa saber antes de instalar o NUAX ERP — sobre offline, licença, backup, multi-terminal e atualizações.

O NUAX funciona completamente sem internet?

Sim, 100%. Vendas, PDV, estoque, financeiro, ordens de serviço — tudo funciona offline sem nenhuma degradação. A internet é usada em dois momentos opcionais: backup automático na sua nuvem pessoal (Google Drive, OneDrive ou Dropbox) e verificação de atualizações ao abrir o sistema. Sem internet, o NUAX abre normalmente e opera do mesmo jeito.

Meus dados ficam em algum servidor da NUAX?

Não. Seus dados ficam exclusivamente no seu computador ou na sua rede local. O backup vai direto para a nuvem que você já usa — Google Drive, OneDrive ou Dropbox — sem passar pelos servidores da NUAX Corp. Nenhuma informação da sua empresa é transmitida a terceiros.

Posso usar em vários computadores ao mesmo tempo?

Sim, com o NUAX Enterprise. O Nuax-Server é instalado em uma máquina que atua como servidor local, e o Nuax-Terminal é instalado em cada estação da rede. Todos compartilham o mesmo banco de dados em tempo real — sem internet, sem servidor externo, sem custo adicional por terminal. O NUAX Studio é para uso em estação única, com licença vinculada àquela máquina.

Como funciona o período de teste?

Ao instalar o NUAX, você tem 15 dias completos de acesso a todos os módulos, sem limitação de funcionalidades. Não é preciso cartão de crédito nem cadastro em servidor. Após o período de trial, é necessária a ativação da licença para continuar operando. Nenhum dado é perdido na transição.

A licença fica vinculada à minha máquina?

Sim. No Studio, a licença é da estação individual — uma máquina, uma licença. No Enterprise, a licença é instalada no servidor (Nuax-Server) e cobre todos os terminais (Nuax-Terminal) conectados à rede local, sem limite de estações e sem taxa adicional por usuário.

O NUAX funciona no Mac ou Linux?

No momento, o NUAX ERP é exclusivo para Windows 10 e Windows 11. Suporte para outros sistemas operacionais está previsto no roadmap de versões futuras.

Como funciona a atualização do sistema?

Ao abrir o NUAX, ele verifica automaticamente se há uma nova versão disponível (requer internet). Se houver, uma notificação aparece e o download começa em segundo plano — você continua usando o sistema normalmente enquanto baixa. Quando o download termina, o sistema pergunta se deseja instalar agora ou depois. Sem atualizações forçadas. Você decide o momento.

Existem taxas de manutenção ou custos ocultos?

De forma alguma. O NUAX ERP preza pela transparência total. Você paga apenas o valor do seu plano mensal. Não cobramos taxas de manutenção, taxas de suporte obrigatórias, taxas de atualização ou taxas por usuário adicional. O valor que você vê nos planos é o valor final que você paga.

AINDA TEM DÚVIDAS?

Fale com a equipe NUAX.

Envie um e-mail para nuaxsystem@gmail.com ou baixe agora e teste por 15 dias sem compromisso.