Perguntas Respondidas.
Tudo o que você precisa saber antes de instalar o NUAX ERP — sobre offline, licença, backup, multi-terminal e atualizações.
O NUAX funciona completamente sem internet?
Sim, 100%. Vendas, PDV, estoque, financeiro, ordens de serviço — tudo funciona offline sem nenhuma degradação. A internet é usada em dois momentos opcionais: backup automático na sua nuvem pessoal (Google Drive, OneDrive ou Dropbox) e verificação de atualizações ao abrir o sistema. Sem internet, o NUAX abre normalmente e opera do mesmo jeito.
Meus dados ficam em algum servidor da NUAX?
Não. Seus dados ficam exclusivamente no seu computador ou na sua rede local. O backup vai direto para a nuvem que você já usa — Google Drive, OneDrive ou Dropbox — sem passar pelos servidores da NUAX Corp. Nenhuma informação da sua empresa é transmitida a terceiros.
Posso usar em vários computadores ao mesmo tempo?
Sim, com o NUAX Enterprise. Um computador funciona como central e os outros caixas se conectam a ele pela sua rede Wi-Fi — sem internet, sem servidor externo, sem custo adicional por caixa. O NUAX Studio é para uso em um único computador, com licença vinculada àquele computador.
Como funciona o período de teste?
Ao instalar o NUAX, você tem 30 dias completos de acesso a todos os módulos, sem limitação de funcionalidades. Não é preciso cartão de crédito nem cadastro em servidor. Após o período de trial, é necessária a ativação da licença para continuar operando. Nenhum dado é perdido na transição.
A licença fica vinculada ao meu computador?
Sim. No Studio, a licença é do computador — um computador, uma licença. No Enterprise, a licença fica no computador principal e cobre todos os caixas conectados à sua rede, sem limite de estações e sem custo adicional por pessoa.
O NUAX funciona no Mac ou Linux?
No momento, o NUAX ERP é exclusivo para Windows 10 e Windows 11. Suporte para outros sistemas operacionais está previsto no roadmap de versões futuras.
Como funciona a atualização do sistema?
Ao abrir o NUAX, ele verifica automaticamente se há uma nova versão disponível (requer internet). Se houver, uma notificação aparece e o download começa em segundo plano — você continua usando o sistema normalmente enquanto baixa. Quando o download termina, o sistema pergunta se deseja instalar agora ou depois. Sem atualizações forçadas. Você decide o momento.
Existem taxas de manutenção ou custos ocultos?
De forma alguma. O NUAX ERP preza pela transparência total. Você paga apenas o valor do seu plano mensal. Não cobramos taxas de manutenção, taxas de suporte obrigatórias, taxas de atualização ou taxas por usuário adicional. O valor que você vê nos planos é o valor final que você paga.
Como funciona a promoção de indicação de lançamento?
Durante o período de lançamento do NUAX ERP, a cada 3 amigos que você indicar e que assinarem qualquer plano, você ganha 1 mês gratuito na sua licença ativa — sem pontos, sem prazo de expiração e sem burocracia. O benefício é creditado automaticamente na renovação da sua licença assim que a 3ª indicação é confirmada.
Não há limite: se você indicar 6 amigos que assinarem, ganha 2 meses grátis. 9 amigos = 3 meses grátis. E assim por diante.
Como indicar um amigo para o NUAX ERP?
O processo é simples:
- Peça para seu amigo acessar nuax.com.br e solicitar o período de teste gratuito.
- Na solicitação enviada por e-mail para nuaxsystem@gmail.com, seu amigo deve incluir no corpo da mensagem o seu e-mail (o e-mail vinculado à sua licença ativa), identificando você como o indicador. Exemplo: "Fui indicado por [seu-email@dominio.com]".
- Quando seu amigo assinar um plano, a indicação é registrada. A cada 3 confirmadas, 1 mês gratuito é adicionado à sua licença.
Dúvidas? Entre em contato com nuaxsystem@gmail.com.
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